Horst Herrmann
Senior Key Account Manager | Strategische B2B- & Key-Accounts in Deutschland & DACH – Industrie, Technik & Software
Berlin / Potsdam, Deutschland · +49 176 638 55283 · horstherrmann@hotmail.com · linkedin.com/in/horst-herrmann-82b5318
Geboren am 09. Oktober 1976 in Hattingen an der Ruhr (NRW) · verheiratet, 2 Kinder
Profil
Senior Key Account Manager mit mehr als 20 Jahren Erfahrung im B2B-Vertrieb in industriellen, technischen und Enterprise-Software-Umfeldern. Fokus auf den deutschen und den DACH-Markt, mit nachweislichen Erfolgen in der P&L- und Umsatzverantwortung, der Steuerung komplexer Vertriebsprozesse mit mehreren Stakeholdern, in Rahmenvertragsverhandlungen sowie in der Führung in Matrixorganisationen über Portfolios im mehrstelligen Millionenbereich – ergänzt durch internationale Kundenverantwortung in den Regionen EMEA und MENA.
Kernkompetenzen
- Strategisches Key-Account-Management
- Komplexe B2B-Vertriebsprozesse
- P&L- & Umsatzverantwortung
- Pipeline-Management & Forecasting
- Lösungsorientierter Vertrieb
- Rahmenvertrags- & Vertragsverhandlungen
- Accountentwicklung & -planung
- Führung in Matrixorganisationen
- Stakeholder- & Eskalationsmanagement
- Datenbasiertes Performance-Management
Tools & Systeme
- Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, Outlook)
- CRM- & Pipeline-Management-Systeme
- ERP- & Vertriebsreporting-Tools
- Hilti ON!Track (Asset- & Resource-Management)
- Tools für virtuelle Meetings & Zusammenarbeit (MS Teams, Zoom)
Berufserfahrung
Senior Key Account Manager
Okt. 2025 – HeuteSurplex — Nord- & Ostdeutschland
- Erschließung neuer Geschäftspotenziale und Gewinnung strategischer Kunden
- Aufbau und Steuerung regionaler Vertriebspipelines
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur erfolgreichen Vertriebsumsetzung
Senior Key Account Manager DACH – DIY & E-Commerce
März 2024 – Sept. 2025Stabila G.U. Messgeräte GmbH — Deutschland
- Verantwortung für strategische DIY- und E-Commerce-Key-Accounts in der DACH-Region
- Betreuung zentraler Handelspartner, darunter Bauhaus, OBI, Hornbach, Toom und Globus
- Führung von Jahresgesprächen, Verhandlungen, Listungen, Rahmenvereinbarungen und Promotions
- Systematische Weiterentwicklung der betreuten Kundenaccounts
Business Development Manager
Jan. 2021 – Dez. 2023Plansysteme GmbH — Hamburg, Deutschland · Technologieunternehmen
- Weiterentwicklung der nationalen und internationalen Marktpositionierung
- Steuerung komplexer B2B-Vertriebsprozesse und langfristiger Kundenbeziehungen
- Koordination zwischen Kunden, Projektmanagement und Softwareteams
Global Account Manager
Nov. 2017 – Dez. 2020NCR Corporation — Deutschland / International
- Betreuung globaler Enterprise-Accounts im Hospitality- und Retail-Umfeld
- Steuerung komplexer Vertriebsprojekte für Hardware-, Software- und digitale Lösungen
- Einführung von NCR-Hospitality-Lösungen in den deutschen Markt
- Koordination funktionsübergreifender Teams aus Recht, Entwicklung, Logistik und Marketing
- Umsatzverantwortung von bis zu 3,5 Mio. €
Ausgewählte Erfolge
- 15–25 % Umsatzwachstum im Jahresvergleich
- Abschluss mehrjähriger Enterprise-Verträge im Millionenbereich
- Aufnahme in den NCR Presidents Club
Area Sales Manager / Sales Manager – Saudi-Arabien
Mai 2012 – Nov. 2016Hilti Saudi Arabia — Region Riad (Zentral / Ost)
- Gesamtverantwortung für Vertrieb, Finanzen, Logistik und Marketing in der Region — volle P&L-Verantwortung für die Region
- Führung von Vertriebsteams mit bis zu 15 Mitarbeitenden sowie Store Managern in 5 Hilti-Centern
- Umsatzverantwortung von bis zu 11,4 Mio. €; zusätzlicher Verantwortungsbereich für Hilti-Center von bis zu 4 Mio. €
- Umsetzung strukturierter, KPI-basierter Vertriebsplanung sowie von Recruiting- und Performance-Management-Maßnahmen
- Ausbau der regionalen Marktabdeckung und Aufbau neuer Vertriebsregionen (Al Jouf, Hail, Quassim) mit Fokus auf Neukundengewinnung und nachhaltigem Wachstum
Ausgewählte Erfolge
- Umsatzsteigerung von 8,7 Mio. € auf 11,4 Mio. €
- #1 Sales Manager in der MENA-Region im Bereich Gewinnwachstum und Working Capital
- Hilti Center Riyadh als erfolgreichster Standort in Saudi-Arabien (2015)
Hilti Deutschland AG — Deutschland
2008 – 2012Key Account Manager (Stahl & Metall, Automotive, Chemie) · Sales Consultant – Industry
- Betreuung und Weiterentwicklung von Key Accounts und langfristigen Kundenbeziehungen in Industrie, Automotive und öffentlichem Sektor
- Verantwortung für regionales Umsatzwachstum, Kundenbindung und systematische Kundenentwicklung
- Spezialist im Team für Asset- und Resource-Management-Services (OnTrack)
D3H Professional Sales Marketing — Geschäftsführer
März 2004 – Sept. 2008- Mitgründer und Geschäftsführer eines Unternehmens für Vertriebs- und Marketingleistungen
- Verantwortung für Kundengewinnung und vertriebsfördernde Maßnahmen
Ausbildung
2004 · Dipl.-Absatzwirt
Fontys Hogeschool, Venlo · Niederlande
1997 · Abitur
Collegium Augustinianum Gaesdonck · katholisches Jungeninternat in bischöflicher Trägerschaft · Goch, Nordrhein-Westfalen · Deutschland